Elégedett ügyfeleink
Elégedett ügyfeleink mellett pénzügyi vállalatoknak, biztosítóknak, közüzemi szolgáltatóknak, telekommunikációs vállalkozásoknak, valamint minden nagy ügyfélbázissal rendelkező cégnek is szívből ajánljuk a Hammyt. Próbálja ki, kérje ingyenes demónkat!
"Sikeres együttműködésünk hosszú időre nyúlik vissza. Partnerségünket a kölcsönös bizalom és a mindig gördülékeny közös munka jellemzi. Hálásan köszönjük, hogy társak lehetünk abban, hogy a Magyar Vöröskereszt hírei minél több emberhez eljussanak."
Dr. Barta Ágnes
Kommunikációs vezető, Magyar Vöröskereszt
"A DBX Kft-vel sikeres és előremutató partneri kapcsolatot ápolunk 2021 óta. B2B folyamatainkban széleskörűen használjuk a Hammy Direct biztosította lehetőségeket azáltal, hogy mindkét márkánk esetén így küldjük ki küldeményeinket (pl. havi hírlevelek és üzleti, HR ügyfeleink által vásárolt személyzeti ajándékcsomag-értesítők), és a részletes kiküldési statisztikát is ez a szoftver biztosítja számunkra. A DBX munkatársai nemcsak a Hammy Direct üzemeltetésével, hanem az általunk megtervezett levelek és folyamatok konkrét formába öntésével is segítik munkánkat. A Hammy Direct omnichannel kommunikációs szoftver és a hozzá kapcsolt DBX szolgáltatás garancia arra, hogy üzeneteink mindig pontosan és időben eljussanak a címzettekhez."
Pál Balázs
Tulajdonos, Feldobox
"A digitalizáció korában is fontos, hogy az ügyfeleink ugyanúgy személyesnek érezzék a kapcsolatot a Biztosítóval, mintha a tanácsadóval egy szobában beszélgetnének. Ennek érdekében a digitális úton küldött üzeneteink személyre szabottak, az adott ügyfelet, az adott igénnyel vagy esetleges problémával kapcsolatban szólítjuk meg, amitől ő továbbra is érzi a személyes törődést. Fontos, hogy lehetőséget adunk az interakcióra, s arra, hogy elmondja a véleményét a szolgáltatással kapcsolatban, sőt ezt kifejezetten kérjük is. Annak érdekében, hogy az elégedetlen ügyfélben ne maradjon tüske, 24 órán belül felhívjuk, s orvosoljuk a problémáját.
A tanácsadóink, kárszakértőink a digitális világban „hibrid üzemmódba” kapcsoltak, s a személyes(telefonos, videós) tanácsadást ötvözik a digitális kommunikációval, s a szolgáltatás „papírozását” a digitális csatornák felé terelik. Ez személyre szabott, gyors és kényelmes ügyintézést biztosít az ügyfeleink számára.
"
Agárdi Györgyi
Informatikai igazgató, Allianz Hungária Zrt.
"Együttműködésünk a DBX Kft.-vel a Hammy alkalmazás kapcsán már több mint 10 évre nyúlik vissza. Számunkra fontos a DBX Kft. munkatársainak megbízhatósága, rugalmassága, együttműködési készsége és a profi hozzáállás, amit az elmúlt időszakban nyújtottak számunkra. A Hammy a meglévő rendszereinkhez könnyen integrálható, többcsatornás módon biztosítja az elektronikus kommunikációt, ha szükséges, lehetővé teszi a titkosítást, és megfelel a szigorú GDPR előírásoknak is. Az alkalmazás az ügyfeleinkkel folytatott elektronikus kommunikációnk fontos eszköze."
Ilics László
Igazgatósági tag, Generali Biztosító Zrt.