Hammy omnichannel kommunikációs platformunk most már VIBER csatornával is!
Tovább bővült a Hammy által kezelt csatornák száma, hiszen megjelent a Viber küldés lehetősége is!
Jelenleg a Hammy által támogatott üzenetküldő csatornák:
A Hammy omnichannel kommunikációs platform néhány fontos jellemzője:
A Hammy minden csatornához speciális sablon szerkesztővel rendelkezik, ahol kényelmesen használható grafikus felületen, “DRAG and DROP” módszerrel szerkesztheti üzeneti sablonjait.
A Hammy-nek grafikus üzenetküldő forgatókönyv-vezérlése van, amelyben eseményfigyelők és időzítők segítségével tud teljes kampány folyamatokat tervezni úgy, hogy tetszőlegesen válthat az üzenetküldő csatornák között.
A Hammy omnichannel ügyfél-viselkedés alapú forgatókönyvei lehetővé teszik az üzenetek egyéni szinten történő nyomon követését (visszapattanás, kattintás, megnyitás stb.), azok naplózását.
Az ügyfél bármely csatornán, bármely irányban történt kommunikációs előzménye egy helyen megtekinthető, és ebből hőtérkép, elemzés, statisztika készülhet - akár egyéni, akár aggregált módon.
Megszemélyesített, titkosított pdf változó adatokkal? Digitális aláírás? Vízjel? QR vagy vonalkód? Megfelelő adatbiztonság? Törvényi megfelelés? Archiválás? Távszerződés? - mindez és még ennél is több a DBX Hammy szoftverében!